零售类

零售类客户回馈项目解决方案

直击零售行业痛点，刺激老客户复购欲望，尝试以礼赠回馈为媒介的会员忠诚营销，让礼品成为零售商连接消费者的纽带，赋予业务新生命力。

需求背景

零售商兑换渠道（门店）众多——缺乏高效的分级管理，导致的会员标签不精准、活跃度不高，无法发掘，技术经验及人员配置不足——项目数字化能力薄弱，投标方案同质化严重、缺乏核心竞争力

客户类型

：服装行业-集团总部

业务场景

业务场景：三千家门店经营、用户促活+

项目体量

：1000万

客户痛点

需要打通集团总部CRM体系，并支持用户端和数据端的无缝对接

希望有丰富的积分互动营销活动，为线上线下引流活动做支持

期待丰富且性价比高的礼品，并希望能支持定制以满足营销需求

解决方案

为其设计并搭建官方积分商城，打通并嵌入官方小程序

对接总部CRM接口，打通会员体系、积分体系及权益体系，对门店进行数据采集并回传总部

专属选品并策划商城活动与门店活动，结合新零售营销规划进行投放